|
Pengaruh Kualitas Layanan dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Pelanggan Perusahaan Jasa Ekspedisi Pengiriman Barang Via Kereta Api Pada PT. Karya Indah Buana di Surabaya
|
|
bibl
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
SKRIPSI |
| Pengarang |
Putri, Rully Fitria Eka (14116021) - Personal Name
Yustinus - Personal Name
|
| Edisi |
|
| No. Panggil |
SKRIPSI FE-M PUT p-1 2018 |
| ISBN/ISSN |
--- |
| Subyek |
Kualitas Layanan
LOYALITAS PELANGGAN
Penanganan Keluhan
|
| Klasifikasi |
NONE |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
FE-UKDC |
| Tahun Terbit |
2018 |
| Tempat Terbit |
Surabaya |
| Deskripsi Fisik |
viii, 70 halaman : tab : lamp : 30cm |
| Info Detil Spesifik |
|
| Lampiran Berkas |
LOADING LIST... |
| Ketersediaan |
LOADING LIST... |