Pengaruh kualitas layanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan jasa angkutan PT. Joko Tole Jaya Surabaya.
);
Book's Detail
Pengaruh kualitas layanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan jasa angkutan PT. Joko Tole Jaya Surabaya.
|
|
Pernyataan Tanggungjawab |
|
Pengarang |
Zuhro, Ririn Shofiyatus - Personal Name
|
Edisi |
|
No. Panggil |
FE-M ZUH p |
ISBN/ISSN |
--- |
Subyek |
QUALITY SERVICES
|
Klasifikasi |
NONE |
Judul Seri |
|
GMD |
Text |
Bahasa |
Indonesia |
Penerbit |
FE-UKDC |
Tahun Terbit |
2006 |
Tempat Terbit |
Surabaya |
Deskripsi Fisik |
xiii,79p,;Il,;Lamp,;Tab,;29cm. |
Info Detil Spesifik |
|
Lampiran Berkas |
LOADING LIST... |
Ketersediaan |
LOADING LIST... |