|
Pengaruh kualitas layanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan Daerah Air Minum Kota Surabaya wilayah bagian Barat .
|
|
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
SKRIPSI - MANAJEMEN |
| Pengarang |
Wijayanti, Yunita - Personal Name
|
| Edisi |
|
| No. Panggil |
FE-M WIJ p |
| ISBN/ISSN |
--- |
| Subyek |
Kepuasan Pelanggan
Kualitas Layanan
Kinerja Karyawan
|
| Klasifikasi |
NONE |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
FE-UKDC |
| Tahun Terbit |
2009 |
| Tempat Terbit |
Surabaya |
| Deskripsi Fisik |
x,71p,;il,;tab,;30cm. |
| Info Detil Spesifik |
|
| Lampiran Berkas |
LOADING LIST... |
| Ketersediaan |
LOADING LIST... |