Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang penerapan sistem pengendalian intern penjualan jasa dan untuk mengetahui kelemahan dalam sistem pengendalian intern penjualan jasa pada CV. Wika Creative Tour & Travel. Penelitian ini dilaksanakan di perusahaan dengan sistem pengendalian internal penjualan yang lemah akan sulit untuk bersaing dalam dunia usaha, karena perusahaan pasti tidak akan dapat berkembang. Perusahaan harus memiliki suatu sistem pengendalian internal penjualan yang memadai agar dapat berkembang dan juga untuk mengatasi masalah-masalah internal yang ada, diantaranya adalah masalah keamanan harta perusahaan. Pengendalian internal penjualan yang tidak
diawasi dengan baik, secara langsung akan merugikan perusahaan, karena selain sasaran penjualan tidak tercapai, juga pendapatan akan berkurang. Apabila sistem pengendalian intern telah memadai, maka perusahaan dapat menjalankan tugas (aktivitas) dan tanggung jawabnya secara optimal, sehingga dapat mencapai target penjualan, meningkatkan efektivitas penjualan, dan mengamankan harta perusahaan. Metode deskriptif analisis melalui pendekatan studi kasus yaitu metode yang memberikan gambaran secara sistematis dan akurat mengenai fakta, dan hubungan antar fenomena yang diteliti dalam perusahaan. Teknik pengumpulan data dilakukan untuk mencapai tujuan adalah melakukan penelitian lapangan yang diperoleh dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan penulis, dapat disimpulkan bahwa penerapan sistem pengendalian intern untuk penjualan jasa pada CV. Wika Creative Tour & Travel belum berjalan dengan baik. metode penelitian yang digunakan adalah menganalisis sistem pengendalian intern penjualan jasa yang disesuaikan untuk meningkatkan pengendalian intern. Jenis penelitian yang digunakan penulis adalah kualitatif deskriptif dengan metode analisis yang dikemukakan oleh Mulyadi. Hasil penelitian diperolah bahwa ditemukan kelemahan sistem pengendalian intern yang dipakai oleh CV. Wika Creative Tour
& Travel.

Kata Kunci : Sistem Pengendalian Intern, Tujuan Pengendalian Intern, Unsur Struktur Pengendalian Intern, Karakteristik Pengendalian Intern, Keterbatasan Pengendalian Intern.