|
Prinsip-prinsip Total Quality Service (TQS)
|
|
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
|
| Pengarang |
Tjiptono, Fandy - Personal Name
|
| Edisi |
|
| No. Panggil |
658.5 TJI p |
| ISBN/ISSN |
9795336002 |
| Subyek |
CUSTOMER SERVICES-QUALITY CONTROL
|
| Klasifikasi |
658 |
| Judul Seri |
|
| GMD |
Text |
| Bahasa |
Indonesia |
| Penerbit |
Andi |
| Tahun Terbit |
2001 |
| Tempat Terbit |
Yogyakarta |
| Deskripsi Fisik |
175p. : il. : tab.; 23cm |
| Info Detil Spesifik |
|
| Lampiran Berkas |
LOADING LIST... |
| Ketersediaan |
LOADING LIST... |